拉卡拉电签POS机激活时收取的99元押金是否可以退还，需结合具体政策、达标条件以及办理渠道等多方面因素综合判断，以下为你详细分析：

押金可退还的情况

• 完成交易量达标条件
  • 政策说明：拉卡拉部分业务推广活动中，为鼓励用户积极使用POS机，会设置一定的交易量达标要求，用户完成要求后即可退还押金。例如，规定用户在激活设备后的90天内，信用卡累计交易金额达到15万元，即可申请退还99元押金。
  • 案例：小张办理了一台拉卡拉电签POS机并缴纳了99元押金，在激活后的90天内，通过该POS机进行了多笔信用卡交易，累计金额达到了15万元。他按照要求向拉卡拉客服提交了退押金申请，并提供相关交易凭证，经过审核后，押金顺利退还到了他的绑定账户。
• 特定活动或合作场景
  • 政策说明：拉卡拉可能会与一些商家、机构合作开展促销活动，在活动期间办理POS机并缴纳押金，满足特定条件后可退还押金。比如，与某电商平台合作，规定在该平台商家使用拉卡拉电签POS机进行一定金额的交易后，可退还押金。
  • 案例：某电商平台与拉卡拉合作推出活动，平台上的商家在活动期间办理拉卡拉电签POS机并缴纳99元押金，若在接下来的3个月内，通过该POS机完成与平台相关的交易金额达到10万元，即可申请退还押金。该平台上的商家小李积极参与活动，在规定时间内完成了交易量，成功退还了押金。

押金不可退还的情况

• 未完成交易量达标条件
  • 政策说明：若用户未能在规定时间内达到设定的交易量标准，押金通常不予退还。这是拉卡拉为了筛选出真正有使用需求的用户，避免资源浪费而制定的规则。
  • 案例：小王办理了拉卡拉电签POS机并交了99元押金，规定是60天内信用卡交易满10万元可退押金，但小王在60天内只完成了5万元的交易，未达到标准，所以押金无法退还。
• 违规使用设备
  • 政策说明：如果用户在使用POS机过程中存在违规行为，如套现、洗钱、恶意拒付等，拉卡拉有权不退还押金，并可能对设备进行冻结、封禁等处理。
  • 案例：小赵使用拉卡拉电签POS机进行虚假交易套现，被拉卡拉的风控系统监测到。根据规定，这种违规行为不仅押金不予退还，其POS机账户也被冻结，无法继续使用。
• 非官方渠道办理且渠道违规
  • 政策说明：若用户通过非正规渠道办理POS机，一些不良代理商可能会以各种理由拒绝退还押金，或者根本就没有退还押金的承诺。而且，非官方渠道办理的设备可能存在安全隐患，售后服务也无法得到保障。
  • 案例：小孙通过一个不明来源的网站办理了拉卡拉电签POS机，并缴纳了99元押金。当他达到交易量要求申请退押金时，却发现该网站已无法联系，押金也无法追回。

押金退还流程（若符合条件）

• 准备材料：通常需要提供POS机的激活凭证、交易记录（证明达到交易量要求）、身份证复印件等相关材料。
• 提交申请：可以通过拉卡拉官方APP、客服热线或线下营业网点提交退押金申请。在APP上一般有专门的押金退还入口，按照提示填写信息并上传材料即可；拨打客服热线时，需向客服人员说明情况，并按照要求提供相关信息；线下办理则可直接前往营业网点，由工作人员协助办理。
• 审核处理：拉卡拉会对用户提交的申请和材料进行审核，审核时间一般为3 - 7个工作日。审核通过后，押金会原路退还到用户的绑定账户。