警惕！电销拉卡拉电签POS机办理的层层套路与陷阱

在支付行业快速发展的当下，拉卡拉作为知名支付品牌，其电签POS机因便捷性受到部分用户关注。然而，电销渠道推广的拉卡拉电签POS机却暗藏诸多套路与陷阱，不少用户因此遭受经济损失。本文将深入剖析这些套路，帮助用户提高警惕，避免上当受骗。

一、虚假宣传，以“免费”为诱饵

电销人员常以“免费办理拉卡拉电签POS机”为开场白，吸引用户注意力。他们声称无需支付任何费用即可领取设备，让用户误以为捡了大便宜。但实际情况是，所谓的“免费”背后隐藏着各种附加条件。

例如，部分电销人员会要求用户首刷一定金额，如299元，并承诺这笔钱会返还到用户绑定的银行卡中。然而，当用户完成首刷后，却迟迟等不到返还的款项。电销人员会以各种理由拖延，如“三个月以后才返还”“一个月刷够一万才行”等，最终用户往往无法拿回这笔钱。还有案例显示，用户办理拉卡拉商户通POS，首笔刷了299元未及时到账，销售员称机器使用4个月以后才给返现，可近半年过去，钱仍未到账。

除了首刷押金，一些电销人员还会以其他名义收取费用。比如，以“银联收取通道占用费”为由，宣称不使用的机器若不注销会扣1188元的通道占用费，办理他们的机器后可以给注销，实则这是子虚乌有的事情。

二、费率陷阱，暗中上调增加成本

费率是用户使用POS机时关注的重点之一，电销人员在推销拉卡拉电签POS机时，常常在费率上做手脚。

他们可能会宣传超低费率，如0.28%、0.38%等，吸引用户办理。但当用户实际使用时，却发现费率远高于宣传的数值。例如，有用户办理时被告知费率为0.55%，用了半年后，费率却变成0.65%。联系业务员，对方不承认，公司客服也表示无法解决，且无法删除个人实名信息，导致用户不能再办理新的POS机。

还有些电销人员宣传的所谓超低费率是针对扫码交易的，而扫码交易风控极严，并不持久与稳定。并且，在使用一段时间后，费率还可能暗中上调。比如，有用户初始费率为0.55%，后来单笔1万元交易手续费从55元涨至150元（费率1.5%），客服称“央行新规要求”，但央行官网并无相关公告。

三、冒充官方，骗取用户信任

为了增加可信度，电销人员常常冒充拉卡拉官方客服、总部、运营中心等身份，给用户打电话。他们能准确无误地喊出用户的全名，让用户放松警惕。

这些电销人员会告知用户手中的POS机存在故障，即将无法使用，或者以机器银联报备到期、机器终端停用、系统升级等说辞，虚假宣称刷卡后不到账来威吓用户。然后，适时抛出“免费更换一台费率极低的POS机”的“橄榄枝”，每刷万元仅需30元手续费。然而，一旦用户落入圈套，等待他们的将是399元的激活扣款，以及无法退还的POS机押金。

还有电销人员以办理大额信用卡的名义，宣称办理机器能增加下卡通过率，或刷流水才能下大额卡等，诱导用户办理拉卡拉电签POS机。实际上，下卡成功与否、额度多少都是系统自动审核的，与办理POS机并无关系。

四、押金与流量费陷阱，增加用户负担

在办理拉卡拉电签POS机时，押金和流量费也是常见的陷阱。

部分机型需冻结押金，如99元或299元，激活后需满足流水条件才能返还。但电销人员可能会故意模糊押金的退还条件，导致用户在后续使用中遇到麻烦。例如，有用户办理POS机时，业务员承诺押金一定退，刷了押金后又说刷够一万退，刷了一万又说一个月后退，结果还是没退，最后还说再办一台新机才能退之前的押金。

流量费方面，一些电销人员会声称机器免流量费，但实际使用一段时间后，用户却发现每月被扣流量费。比如，有用户被告知“免流量费”，可2024年12月账单显示，每月被扣30元“服务费”，查询后为流量费。联系代理商，对方称“流量费是按月收的，年费360元”，而设备成本实际已含流量费。

五、应对策略，保护自身权益

面对电销拉卡拉电签POS机的种种套路与陷阱，用户应采取以下策略保护自身权益：

1. 选择正规渠道办理：不轻信陌生人的推销信息，特别是那些声称可以提供免费办理服务的人。应通过拉卡拉官方网站、官方授权的代理商或银行柜台等正规渠道办理POS机。
2. 核实推销人员身份：对于主动来电推销POS机的人员，要保持警惕，可通过拉卡拉官方客服电话核实其身份。真正的官方客服不会主动联系用户推销POS机。
3. 详细了解费用标准：在办理前，要求电销人员提供完整的费率表，明确刷卡、扫码、分期等各类交易的费率标准，以及押金、流量费、激活费等费用的收取标准和退还条件。并将这些条款写入合同，避免口头承诺。
4. 保留相关证据：在办理过程中，要保留好交易记录、合同、发票等凭证，以便在遇到问题时能够及时维权。如果发现异常扣费或遭遇诈骗，应立即联系拉卡拉客服投诉，提供交易记录与沟通截图；登录“聚投诉”平台提交投诉；若协商无果，可向银联、消费者协会或工商部门投诉。